Preguntas frecuentes

Cuál es el plazo de entrega ?

Los paquetes se entregan en un tiempo promedio de 48 a 72 horas después de la entrega.

¿Cuáles son los métodos de entrega?

  • colisimo
  • relevo mundial

¿Cuáles son sus métodos de pago?

  • Visa

  • tarjeta MasterCard

  • American Express

¿Ofrecen hacer clic y recoger?

Sí, simplemente seleccione la opción "hacer clic y recoger" al confirmar su pedido. Luego me pondré en contacto contigo para concertar una hora de recogida.

¿Por qué se puede rechazar mi tarjeta de crédito?

  • Es posible que hayas alcanzado el límite de pago de tu tarjeta: contacta con tu banco para luego poder realizar las compras
  • Es posible que algún dato sea incorrecto: comprueba que has rellenado todos los campos correctamente.
  • La tarjeta puede estar caducada

Mi artículo no me queda bien, ¿puedo devolverlo?

Si el artículo no le conviene por algún motivo, tiene la opción de devolverlo y obtener un reembolso.

TENGA EN CUENTA : Tiene hasta 14 días después de recibir su paquete para devolver el artículo.

Después de este período, no podremos reembolsarle.

¿Las devoluciones son mi responsabilidad?

Sí

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir el reembolso?

Al recibir su paquete, si se aprueba su solicitud, se procesará su reembolso. El importe se abonará en el método de pago utilizado durante la compra y aparecerá en un plazo de 7 días en la cuenta bancaria.

¿Como podemos contactarlo?

Puede escribirnos a la siguiente dirección : baddiescollection@outlook.com o contactarnos a través de nuestra página de Instagram @baddiescollection.fr